Privacybeleid Janeo Consultancy

Inleiding

Welkom bij Janeo Consultancy. Wij respecteren uw privacy en zetten ons in voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens wanneer u gebruik maakt van onze diensten en vertelt u over uw privacyrechten en hoe de wet u beschermt.

Wie wij zijn

Janeo Consultancy is een callcenter dat zich richt op het aanbieden van energieadvies aan particulieren en bedrijven. Ons adres is …., en wij zijn te bereiken via info@janeoconsultancy.com.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken:

• Contactgegevens: zoals naam, adres, telefoonnummer, en e-mailadres.
• Energieverbruiksgegevens: zoals informatie over uw huidige energieleverancier en verbruiksgegevens.
• Communicatiegegevens: zoals informatie uit uw correspondentie met ons via e-mail, telefoon of andere communicatiemiddelen.
• Financiële gegevens: zoals betaalinformatie indien nodig voor onze diensten.

Hoe verzamelen wij uw gegevens?

Wij verzamelen uw gegevens op de volgende manieren:

• Directe interacties: U verstrekt ons uw gegevens door formulieren in te vullen, ons te bellen of via andere communicatiemiddelen.
• Automatische technologieën of interacties: Tijdens uw interactie met onze website kunnen wij automatisch technische gegevens verzamelen zoals IP-adres, browsertype en versie, tijdzone-instelling, en plug-in types en versies.

Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Om u onze diensten te verlenen: zoals energieadvies en het regelen van energieleveranciers.
• Om met u te communiceren: om u te informeren over onze diensten, updates en andere relevante informatie.
• Om wettelijke verplichtingen na te komen: zoals boekhouding en belastingverplichtingen.

Met wie delen wij uw gegevens?

Wij kunnen uw gegevens delen met:

• Dienstverleners: die ons helpen bij het verlenen van onze diensten.
• Wettelijke en regelgevende instanties: indien vereist door de wet.

Hoe beschermen wij uw gegevens?

Wij hebben passende veiligheidsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonlijke gegevens per ongeluk verloren gaan, gebruikt of geopend worden op een ongeautoriseerde manier, gewijzigd of openbaar gemaakt worden. Bovendien beperken wij de toegang tot uw persoonlijke gegevens tot die werknemers, agenten, aannemers en andere derden die een zakelijke behoefte hebben om daarvan op de hoogte te zijn.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben verzameld, inclusief voor de vervulling van enige wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.

Uw rechten

U hebt het recht om:

• Toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens.
• Correctie te vragen van de persoonlijke gegevens die wij van u hebben.
• Verwijdering te vragen van uw persoonlijke gegevens.
• Bezwaar te maken tegen verwerking van uw persoonlijke gegevens.
• Beperking van verwerking van uw persoonlijke gegevens te vragen.
• Overdracht van uw persoonlijke gegevens te vragen.
• Uw toestemming in te trekken op elk moment wanneer wij vertrouwen op uw toestemming om uw persoonlijke gegevens te verwerken.

Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of onze privacypraktijken, neem dan contact met ons op via [Contactgegevens].

---

Cookiebeleid Janeo Consultancy

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiele apparaat worden geplaatst wanneer u een website bezoekt. Ze worden veel gebruikt om websites te laten werken of efficiënter te laten werken, evenals om informatie aan de eigenaars van de site te verstrekken.

Welke cookies gebruiken wij?

Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

• Essentiële cookies: Deze zijn noodzakelijk om u in staat te stellen door de website te navigeren en de functies ervan te gebruiken.
• Prestatiecookies: Deze verzamelen informatie over hoe bezoekers onze website gebruiken, zoals welke pagina’s het meest worden bezocht.
• Functionele cookies: Deze onthouden keuzes die u maakt (zoals uw gebruikersnaam, taal of de regio waarin u zich bevindt) en bieden verbeterde, persoonlijkere functies.
• Targeting cookies: Deze registreren uw bezoek aan onze website, de pagina’s die u heeft bezocht en de links die u heeft gevolgd. Wij gebruiken deze informatie om onze website en de daarop weergegeven advertenties relevanter voor uw interesses te maken.

Hoe kunt u cookies beheren?

U kunt uw cookievoorkeuren instellen door uw browserinstellingen aan te passen. U kunt ervoor kiezen om alle cookies te blokkeren of een melding te ontvangen wanneer een cookie wordt ingesteld. Raadpleeg het ‘Help’-menu van uw browser voor meer informatie over hoe u dit kunt doen.

Wijzigingen in ons cookiebeleid

Wij kunnen dit cookiebeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in de cookies die wij gebruiken of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen. Bezoek deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven van ons gebruik van cookies en gerelateerde technologieën.

Contact

Als u vragen heeft over dit cookiebeleid, neem dan contact met ons op via info@janeoconsultancy.com